Як і інші продавці зовнішньої торгівлі в DOWELL, YY щодня, день у день, працює за комп'ютером, шукає клієнтів, відповідає, надсилає зразки тощо. Вона завжди щиро ставиться до кожного клієнта.
Часто, особливо під час тендерів, деякі клієнти, ретельно перевіряючи та забезпечуючи якість продукції, повертають нашу цінову пропозицію, яка є завищеною, тоді як ціни інших постачальників кращі. Однак ми можемо гарантувати, що це найкраща ціна за такої ж якості.
Це була тендерна пропозиція від телекомунікаційної компанії з Греції, продукт являє собою мідний модуль серії, який добре продавався з 2000 року. Можна сказати, що це старий продукт з дуже низьким прибутком. Тому ми підтвердили, що ціна іншої сторони буде відрізнятися на пластикові деталі, контакти та навіть корпус продукту. Щоб заслужити довіру клієнта, ми підготували деталі специфікації, що відповідають ціновій пропозиції продукту, та розповіли їм, як порівняти якість цих продуктів, вказавши матеріал продукту, товщину золотого покриття, корпус, тестування тощо. Ми рекомендуємо клієнту спочатку перевірити зразки, і ми приймаємо порівняння з кількома іншими постачальниками. Оскільки ми глибоко розуміємо, що зразки говорять більше, ніж просто сказано в електронному листі, що «наша ціна найкраща, а матеріал найкращий», ми сумніваємося, що матеріал інших запропонованих продуктів не такий хороший, як наш. Якщо клієнти обирають якість та менше скарг, ми впевнені в наших перевагах. В результаті ми отримали замовлення клієнтів, як і очікувалося, вони виграли тендер, а наші продукти забезпечили їм гарну репутацію, а пізніше наш клієнт виграв контракт протягом наступних кількох років.
Ми працювали багато років і зміцнили довіру один до одного. Взаємна вигода допомагає обом сторонам бути сильнішими партнерами в конкурентній боротьбі.
Перевірка клієнта
